腾讯解释，“腾讯广告投放的基本逻辑是基于用户群体定向属性，广告主可选择把广告投放给他们设定的目标人群。通常投放的人群非常广，因此很容易出现用户收到的广告恰好和自己的聊天内容、浏览内容相似的巧合情况。”

腾讯还举例说，3-5月是清明、五一的旅游旺季，又是日本樱花季，在这个时间节点，首先平台上旅游类广告/日本相关广告的投放量会比较大；其次，大众在这个时间点也更容易在聊天中提及旅游、樱花、日本等相关内容，这样巧合情况发生的概率会大大增加，从而被用户误解为广告的投放是基于用户的聊天内容。

再例如护肤品广告，很可能广告主是向多个城市中某一个年龄段的女性投放。此时如果您正在与朋友谈聊天中谈及护肤，又收到护肤品广告，那么可能就会产生误会。

来源：中国新闻网