今天(13日)是春运第12天,全国铁路预计发送旅客1510万人次,出行高峰持续。今天,铁路运行的情况如何?为应对客流高峰,各地铁路有哪些措施和服务?
总台央视记者孙继文:
自2月2日春运启动以来,全国铁路累计发送旅客1.43亿人次。今天,全国铁路预计发送旅客1510万人次,计划加开旅客列车2117列。
多地铁路部门升级车站硬件设施

铁路春运,不仅是对运力投放的考验,也是对各铁路部门硬件设施的挑战。国铁武汉局汉口站,春运前上新4500余块显示屏,实现车次信息实时同步,让旅客随时随地查看信息;同时增加安检门数量,更换新型智能安检系统,旅客过检效率提升2倍以上。景德镇北站叠加返乡探亲客流和陶瓷文化旅游客流,车站精准对接旅客需求,在南北进站口升级便民寄件柜,结合景德镇“瓷都”特色,快递柜还适配陶瓷制品等特产的邮寄需求,助力旅客“轻装出行”。
提升餐饮服务打造精品餐车

今年春运,能明显感觉到更新的,还有服务的完善。旅途辗转中,能够方便地吃上饭,还能“吃口好饭”,是越来越多旅客的基本需求。各地铁路部门不断丰富旅客在途中的餐饮选择,现在已经有91个主要铁路客运枢纽站点实现了互联网订餐。此外,青藏集团公司打造“天路格桑花”精品餐车,进藏列车不仅搭载多种有机蔬菜,还提供特色牦牛蹄、青海酸奶等美食作为用餐选项。上饶站升级餐饮服务,车站餐厅提供多种特色小炒,让旅客在列车上也能吃上热乎地道的江西美食。